Phần Mềm Softswitch – Giải Pháp Điều Phối Cuộc Gọi Chuyên Nghiệp Cho Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Cước Thoại

Softswitch illustration

Softswitch – Nền tảng định tuyến VoIP mạnh mẽ

Softswitch của OmniTouch giúp doanh nghiệp định tuyến và quản lý cuộc gọi VoIP thông minh, an toàn và linh hoạt. Phù hợp cho Call Center, SIP trunk và nhà cung cấp dịch vụ thoại.

Nhận tư vấn miễn phí

Quản lý định tuyến cuộc gọi thông minh

Với khả năng định tuyến theo IP, vùng miền, đầu số hoặc chi phí thấp nhất (LCR), Softswitch giúp tối ưu đường đi của từng cuộc gọi. Giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp có nhiều chi nhánh hoặc kết nối SIP trunk đa nhà mạng.

  • ✔ Định tuyến động theo chính sách thời gian thực
  • ✔ Hỗ trợ nhiều giao thức SIP, UDP, TCP, TLS
  • ✔ Giám sát và thống kê realtime
SIP Routing
Security

Bảo mật và ổn định cho hệ thống VoIP

Softswitch của OmniTouch tích hợp sẵn các lớp bảo mật giúp hệ thống thoại của bạn luôn an toàn: chống giả mạo SIP, giới hạn IP, phát hiện và chặn lưu lượng bất thường.

  • ✔ Chống DoS và tấn công SIP
  • ✔ Hỗ trợ SRTP/ZRTP nếu cần mã hóa thoại
  • ✔ Giới hạn số cuộc đồng thời, bảo vệ tài nguyên

Tích hợp linh hoạt và mở rộng dễ dàng

Softswitch có khả năng tích hợp linh hoạt với tổng đài nội bộ, hệ thống CRM, Billing, API hoặc các nền tảng như 3CX, Asterisk, FreePBX. Doanh nghiệp có thể dễ dàng mở rộng theo nhu cầu thực tế.

  • ✔ Tích hợp API và webhook cho CRM/ERP
  • ✔ Kết nối đa nền tảng tổng đài
  • ✔ Phù hợp với mô hình phân phối lại dịch vụ (multi-tenant)
Tích hợp API