Giải pháp tổng đài 3CX – Liên lạc linh hoạt, tối ưu chi phí

3CX là hệ thống tổng đài IP chuẩn SIP (VoIP PBX) hoạt động trên nền tảng mở, cho phép doanh nghiệp quản lý toàn bộ hoạt động liên lạc – từ gọi thoại, hội nghị video, live chat đến tích hợp CRM – chỉ trong một nền tảng duy nhất.

Với khả năng triển khai linh hoạt (trên cloud hoặc tại chỗ), 3CX giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể chi phí liên lạc, tăng cường hiệu suất làm việc và đảm bảo tính bảo mật cao cho hạ tầng thoại nội bộ và khách hàng.

Giải pháp 3CX – Tổng đài IP hiện đại cho doanh nghiệp

3CX là hệ thống tổng đài IP mạnh mẽ, tối ưu cho liên lạc nội bộ và chăm sóc khách hàng. Với 3CX, doanh nghiệp dễ dàng quản lý cuộc gọi, hội nghị video, chat nội bộ và tích hợp đa kênh.

OmniTouch là đơn vị triển khai 3CX uy tín tại Việt Nam, mang đến giải pháp linh hoạt, an toàn và tiết kiệm.

OmniTouch 3CX

Tính năng nổi bật của 3CX

Hội nghị Video

Tích hợp công cụ họp trực tuyến an toàn, dễ sử dụng.

Quản lý cuộc gọi

Tổng đài IP với tính năng ghi âm, định tuyến, chuyển cuộc gọi thông minh.

Chat & Omni-channel

Kết nối khách hàng qua website, Facebook, WhatsApp ngay trên 3CX.

Triển khai linh hoạt

Cài đặt on-premise, cloud hoặc hybrid, phù hợp mọi mô hình doanh nghiệp.

Tích hợp CRM & ERP

Kết nối trực tiếp với Salesforce, Zoho, Hubspot, Dynamics 365… nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Bảo mật & An toàn

Mã hóa thoại SRTP, hỗ trợ SBC, chống tấn công SIP để bảo vệ hạ tầng doanh nghiệp.

OmniTouch – Đội ngũ đạt chứng chỉ 3CX cao nhất

Đội ngũ kỹ sư của OmniTouch đã đạt chứng chỉ 3CX Basic và Advanced, chứng minh năng lực triển khai, cấu hình và vận hành hệ thống 3CX chuyên sâu cho khách hàng doanh nghiệp.

  • Được đào tạo và chứng nhận trực tiếp từ 3CX.
  • Nắm vững đầy đủ tính năng từ cơ bản đến nâng cao.
  • Kinh nghiệm triển khai thực tế cho nhiều doanh nghiệp.
  • Cam kết hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng, chuyên nghiệp.
OmniTouch 3CX Basic & Advanced Certification

Chứng chỉ 3CX Basic & Advanced

Triển khai 3CX cho doanh nghiệp của bạn?

OmniTouch là đối tác 3CX với chứng chỉ Basic & Advanced, sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp từ khảo sát nhu cầu, tư vấn giải pháp đến triển khai và đào tạo vận hành. Hãy để chúng tôi đồng hành cùng bạn xây dựng hệ thống liên lạc hiện đại.

Nhận tư vấn 3CX